Privacy Policy · Política de Privacidade

This Privacy Policy explains how Onion Technology ("we", "us") collects, uses, stores and protects your personal data when you visit onion.technology or contact us through our forms. We are committed to compliance with the GDPR (EU General Data Protection Regulation) and the LGPD (Brazilian General Data Protection Law, Lei 13.709/2018).

01 Who we are (Data Controller)

Onion Technology is an independent IT engineering boutique based in London & South East, United Kingdom. For any matter regarding your personal data, contact us at hello@onion.technology.

02 Data we collect

Data you provide via the diagnostic form: full name, corporate email, phone/WhatsApp, company, department (optional), number of monitored hosts and your description of the workflow to optimise.
Technical data collected automatically for security: IP address and browser information, processed by Google reCAPTCHA to prevent spam and abuse.

03 Why we use your data & legal basis

To respond to your request and provide the infrastructure diagnostic you asked for — legal basis: your consent and pre-contractual steps at your request.
To protect our website and forms from spam and abuse — legal basis: legitimate interest (security).
To contact you about your enquiry. We do not sell your data or use it for unrelated marketing without consent.

04 Cookies & reCAPTCHA

We use essential cookies required for the site to function and to remember your language and consent choices. With your consent, we use Google reCAPTCHA v3 to protect our forms, which may set cookies and process technical data on Google's servers.

Google reCAPTCHA is subject to the Google Privacy Policy and Terms of Service. You can manage your consent through the cookie banner on our site.

05 Sharing your data

We share data only with providers that help us operate the service: our hosting provider (to store the website and receive form emails) and Google (for reCAPTCHA security). We never sell your personal data.

06 Data retention

We keep the information you send only for as long as necessary to handle your enquiry and our business relationship, or as required by law. You may request deletion at any time.

07 Your rights

Under the GDPR and LGPD you have the right to: access your data, correct it, request deletion, restrict or object to processing, request portability, and withdraw consent at any time. To exercise any right, email hello@onion.technology. You also have the right to lodge a complaint with your data protection authority (e.g. the UK ICO or the Brazilian ANPD).

08 Security & international transfers

We apply appropriate technical and organisational measures to protect your data. Some providers (e.g. Google) may process data outside your country, under safeguards required by applicable law.

09 Children

Our services are aimed at businesses and are not directed to children. We do not knowingly collect data from minors.

10 Changes & contact

We may update this policy; the "last updated" date above reflects the latest version. Questions? Contact hello@onion.technology or WhatsApp +44 7345 891777.

Esta Política de Privacidade explica como a Onion Technology ("nós") coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você visita onion.technology ou entra em contato por nossos formulários. Temos o compromisso de cumprir o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE) e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018).

01 Quem somos (Controlador dos dados)

A Onion Technology é uma boutique independente de engenharia de TI sediada em Londres e Sudeste, Reino Unido. Para qualquer assunto relativo aos seus dados pessoais, fale conosco em hello@onion.technology.

02 Dados que coletamos

Dados que você fornece no formulário de diagnóstico: nome completo, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, empresa, departamento (opcional), número de hosts monitorados e a descrição do fluxo que deseja otimizar.
Dados técnicos coletados automaticamente para segurança: endereço IP e informações do navegador, processados pelo Google reCAPTCHA para prevenir spam e abuso.

03 Por que usamos e base legal

Para responder ao seu pedido e prestar o diagnóstico de infraestrutura solicitado — base legal: seu consentimento e diligências pré-contratuais a seu pedido.
Para proteger nosso site e formulários contra spam e abuso — base legal: legítimo interesse (segurança).
Para entrar em contato sobre a sua solicitação. Não vendemos seus dados nem os usamos para marketing não relacionado sem consentimento.

04 Cookies e reCAPTCHA

Usamos cookies essenciais necessários para o funcionamento do site e para lembrar suas escolhas de idioma e consentimento. Com o seu consentimento, usamos o Google reCAPTCHA v3 para proteger nossos formulários, que pode definir cookies e processar dados técnicos nos servidores do Google.

O Google reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade do Google e aos Termos de Serviço. Você pode gerenciar o consentimento pelo banner de cookies do site.

05 Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço: nosso provedor de hospedagem (para hospedar o site e receber os e-mails do formulário) e o Google (segurança do reCAPTCHA). Nunca vendemos seus dados pessoais.

06 Retenção dos dados

Guardamos as informações enviadas apenas pelo tempo necessário para tratar sua solicitação e nossa relação comercial, ou conforme exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

07 Seus direitos

Nos termos do GDPR e da LGPD, você tem o direito de: acessar seus dados, corrigi-los, solicitar exclusão, restringir ou se opor ao tratamento, solicitar portabilidade e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer direito, escreva para hello@onion.technology. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados (ex.: ANPD no Brasil ou ICO no Reino Unido).

08 Segurança e transferências internacionais

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. Alguns fornecedores (ex.: Google) podem tratar dados fora do seu país, sob as salvaguardas exigidas pela lei aplicável.

09 Crianças

Nossos serviços são voltados para empresas e não se destinam a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

10 Alterações e contato

Podemos atualizar esta política; a data de "última atualização" acima reflete a versão mais recente. Dúvidas? Fale com hello@onion.technology ou no WhatsApp +44 7345 891777.